ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ
Академија Ц.Е.С. — ces.mk и e-learner.ces.mk
Оваа Политика за приватност се однесува на два поврзани сервиси управувани од Академија Ц.Е.С.: информативниот сајт ces.mk и едукативната платформа за онлајн обуки e-learner.ces.mk. Секој дел подолу објаснува кои податоци се собираат на соодветниот сервис. Обработката на личните податоци е усогласена со Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на РСМ“ бр. 42/2020).
Контролор на лични податоци
Академија Ц.Е.С., ул. „Антон Попов“ бр. 1-4/15, 1000 Скопје, Република Северна Македонија.
Телефон: 02 3232 510
ДЕЛ 1 — ces.mk (матичен сајт)
1.1 Кои податоци се собираат
Преку контакт-формите и формата за пријава за обука можеме да собираме: име и презиме, е-пошта, телефонски број и содржина на пораката. Автоматски, преку колачиња, се собираат: IP-адреса, тип на уред и прелистувач, посетени страници и време на посета.
1.2 Цели и правен основ на обработка
- Одговарање на прашања и обработка на пријави — основ: согласност, односно преземање дејствија пред склучување договор.
- Аналитика и подобрување на сајтот — основ: согласност.
1.3 Колачиња и аналитика
Сајтот користи неопходни колачиња за функционирање и аналитички колачиња (Google Analytics преку Site Kit). Вградени содржини од Facebook, Instagram, TikTok и YouTube може да поставуваат сопствени колачиња. Со колачињата може да управувате преку поставките на вашиот прелистувач.
1.4 Споделување на податоци
Податоците не се продаваат и не се изнајмуваат. Се споделуваат само со обработувачи (пр. Google за аналитика) и со надлежни органи кога тоа го налага законот.
1.5 Контакт
За прашања поврзани со овој сајт: ces.translation@gmail.com
ДЕЛ 2 — e-learner.ces.mk (платформа за онлајн обуки)
Овој дел се однесува единствено на веб-платформата e-learner.ces.mk, преку која се нудат и продаваат онлајн обуки.
2.1 Кориснички сметки
Платформата бара регистрација и најава. При регистрација собираме: корисничко име, име и презиме, е-пошта и лозинка (складирана во шифрирана форма). Функцијата „Запомни ме“ поставува колаче за да останете најавени на вашиот уред.
2.2 Податоци за обуки
За секој корисник се евидентираат: запишани обуки, напредок, поминати лекции и тестови, резултати и издадени сертификати.
2.3 Податоци од финансиска природа и наплата
Обуките на платформата се платени (цените се искажани во МКД). Плаќањето со платежна картичка се обработува преку овластениот банкарски процесор HALK Banka, во согласност со неговите услови и политика за приватност, преку заштитена (SSL) врска.
Академија Ц.Е.С. може да има пристап до ограничени податоци за наплата, како што се: вид на платежната картичка, датум и време на трансакцијата, износ на трансакцијата, ограничен дел од бројот на картичката (на начин дозволен од издавачите на платежни картички) и идентификациски број на нарачката. Целосниот број на платежната картичка не се чува кај Академија Ц.Е.С.
2.4 Цели и правен основ на обработка
- Водење кориснички профил и пристап до обуки — основ: извршување договор.
- Наплата и издавање сметки — основ: извршување договор и законска обврска (сметководство).
- Издавање сертификати по завршување — основ: извршување договор.
- Маркетинг-известувања — основ: согласност.
2.5 Колачиња
Платформата користи систем за согласност за колачиња со следниве категории: Неопходни (за функционирање и најава), Преференци, Статистички и Маркетинг. Не-неопходните колачиња се поставуваат само со ваша согласност, која можете да ја повлечете во секое време преку поставките за колачиња.
2.6 Обработувачи и одговорно лице
Личните податоци добиени заради купување и користење на обуките се достапни само на вработените во Академија Ц.Е.С., исклучиво за наведените цели. Платформата е технички развиена и одржувана од Сигмоид ДОО и е поддржана во рамки на проект на Фондот за иновации и технолошки развој (ФИТР); овие субјекти може да имаат технички пристап исклучиво заради одржување. Академија Ц.Е.С. не ги разменува и не ги изнајмува корисничките лични податоци на трети лица; тие може да се откријат само согласно важечката законска регулатива.
2.7 Рок на чување
Корисничките податоци и податоците за обуки се чуваат додека трае корисничката сметка. Сметководствените податоци се чуваат согласно законските рокови.
2.8 Поврат на средства
За условите за враќање на средства важи посебната „Политика за поврат на средства“ објавена на платформата.
2.9 Контакт
За прашања поврзани со платформата: e-learner.ces@gmail.com
ЗАЕДНИЧКИ ОДРЕДБИ
Ваши права
Во однос на вашите лични податоци имате право на: пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, приговор, преносливост и повлекување на согласноста во секое време. Барањата се поднесуваат на соодветниот контакт-мејл наведен погоре.
Прифаќање на условите
Со користење на сервисите, корисникот се согласува со одредбите од оваа Политика за приватност. Доколку не се согласувате со политиката, ве молиме да не ги користите сервисите.
Измени во политиката
Академија Ц.Е.С. има право да ја ажурира оваа Политика за приватност во секое време, согласно измена на законската регулатива или на работниот процес. За секоја измена јавно и транспарентно ќе се извести на соодветниот сервис.
Последно ажурирање: јули 2026